Kako pratiti konkurenciju na internetu (i pobijediti lokalno)
Vaša konkurencija svaki dan ostavlja trag: cijene, nove stranice, objave. Evo kako pročitati taj trag i pretvoriti ga u poteze koje možete povući prvi.
Pročitajte višeVećina malih tvrtki odredi cijenu jednom i ostavi je takvu cijelu godinu. Djeluje sigurno. To je ujedno i tihi razlog zašto toliko prihoda tiho isklizne. Jedna fiksna cijena previsoka je u mirni utorak, a preniska u potpuno rezerviranu subotu. Dinamične cijene rješavaju obje strane tog problema, a kad se dobro provedu, ostaju poštene i lako objašnjive.
Što dinamične cijene zapravo znače
Dinamične cijene jednostavno znače da vaša cijena reagira na potražnju. Kad vikend, praznik ili lokalno događanje podignu potražnju, cijena raste zajedno s njom. Kad je mirno, blaža cijena popunjava stolove i sobe koji bi inače ostali prazni. Zrakoplovne tvrtke i veliki hoteli tako određuju cijene već desetljećima. Promijenilo se to što je isti pristup sada dostupan i jednom restoranu, salonu ili pansionu.
Podaci koji su bitni
Dobro određivanje cijena nije generator slučajnih brojeva. Ono čita šačicu stvarnih signala:
- Potražnja i vrijeme do termina. Koliko se brzo termini za određeni datum popunjavaju u odnosu na uobičajeno?
- Sezona i događanja. Koncert, sajam ili državni praznik mijenjaju vrijednost pojedinog datuma.
- Tržište. Gdje se vaša cijena nalazi u odnosu na usporedive lokalne ponuđače, iz noći u noć?
- Vaš vlastiti donji i gornji limit. Razumne granice, tako da cijena nikad ne odluta tamo iza čega ne biste stali.
Pošteno pobjeđuje lukavo
Strah kod dinamičnih cijena jest da djeluju kao trik na štetu klijenata. Ne mora biti tako. Pravilo je jednostavno: svaka cijena mora biti objašnjiva. Ako jednom rečenicom možete reći zašto subota u srpnju košta više od srijede u studenom, klijenti to prihvaćaju, jer se to podudara s onim što već očekuju. Cijene postaju problem tek kad su crna kutija, čak i vama samima.
Objašnjivo po dizajnu
Upravo prema tom standardu izgrađen je Nordly modul za cijene. Vaga potražnju, sezonu, lokalna događanja i tržište, zatim predlaže cijenu i pokazuje razloge iza nje, unutar granica koje sami odredite. Kontrola ostaje u vašim rukama. Točno vidite zašto se broj promijenio i uvijek ga možete ručno izmijeniti. Bez crne kutije, bez iznenađenja za vas ili vaše goste.
